Nie všetci ale s novými plánmi súhlasia, mnohí na protest proti zmene vyzývajú iných cestujúcich, aby bojkotovali leteckú spoločnosť.
Nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair potvrdila, že papierové letenky budú zrušené a nahradí ich digitálna forma. Rozhodnutie o tomto kroku ale rozzúrilo tisíce cestujúcich.
Odstránenie poplatku za odbavenie
Šéf leteckej spoločnosti Michael O’Leary minulý rok v októbri povedal, že letecká spoločnosť postupne ukončí fyzické letenky do mája 2025, píše Express.
Poznamenal, že až 60 % cestujúcich už používa mobilné preukazy a predpokladá, že do konca roka sa to zvýši až na 80 %.
„Naším cieľom je odstrániť odbavovacie pulty na letisku, rovnako, ako sme to urobili s priehradkami na batožinu,“ povedal O’Leary.
„Všetko bude spravované prostredníctvom aplikácie, vďaka čomu bude proces plne digitálny a úplne sa odstráni papier.“
Dodal, že nikto nebude musieť znova platiť za palubnú vstupenku na letisku, čím sa odstránil poplatok za odbavenie na letisku: „Myslím, že to bude pre všetkých hladšia a jednoduchšia cesta.“
Obavy z nefunkčnosti aplikácie
Nie všetci ale s novými plánmi súhlasia, mnohí na protest proti zmene vyzývajú iných cestujúcich, aby bojkotovali leteckú spoločnosť.
Podľa portálu Metro jeden z čitateľov napísal: „Ľudia by mali jednoducho bojkotovať… Nie každý má smartfón alebo aplikácie…“.
Ďalší dodáva: „Len ich bojkotujte, choďte radšej na easyJet, Jet2“. Tretí z čitateľov by si vybral alternatívy spôsob dopravy: „Radšej by som chodil.“
Iní poukázali na to, že starší ľudia, ktorí možno nemajú smartfón, budú s novými pravidlami bojovať. Mnohí sa zamerali na praktické aspekty tohto kroku, čím vyvolali obavy, čo sa stane, ak telefón alebo aplikácia nebude fungovať alebo dôjde k technickej poruche.
Ďalší z čitateľov sa spýtal: „Niektoré krajiny neakceptujú mobilné palubné lístky, tak ako to bude fungovať na miestach, ako je Maroko?“
Webová stránka Ryanairu sa zaoberá týmto problémom a vysvetľuje, že letiská v Turecku, Maroku a Albánsku v súčasnosti neakceptujú mobilné palubné lístky. Zákazníci letiaci z týchto destinácií sa musia odbaviť online a vytlačiť si palubný lístok na svoj let.